一是强化组织领导。成立了由院长、书记任组长,副院长、副书记任副组长,各科室负责人、各支部书记为成员的扫黑除恶专项斗争工作领导小组,确保工作有序开展。
二是及时传达精神。认真组织学习宣传中央、省委、市委于扫黑除恶治乱专项斗争精神,各党支部通过年度组织生活会、支部党员大会,各科室通过集体学习、交班会等学习医院下发资料,做到学习传达全覆盖。
三是列入年度工作。把扫黑除恶治乱专项斗争列入年度工作计划,与三甲医院创建巩固、平安医院建设结合,进一步强化医疗质量和安全管理,建立健全长效工作机制。
四是压实各级责任。签订相关责任书,在职和退休职工签订《扫黑除恶承诺书》2000余份,签订《远离非法集资承诺书》2000余份。
五是广泛动员宣传。制定了《临沧市人民医院扫黑除恶专项斗争宣传工作方案》,在新老院门诊电子大屏滚动播放《云南省高级人民法院 云南省人民检察院 云南省公安厅 云南省司法厅关于在全省开展扫黑除恶专项斗争的通告》,并在新老两院醒目位置粘贴50份;在新老院大厅入口LED屏播放扫黑除恶治乱专项斗争宣传标语;制作粘贴《临沧市扫黑除恶专项斗争领导小组关于举报黑恶势力违法犯罪线索的通告》30余份;制作粘贴《临沧市人民医院扫黑除恶治乱 举报电话:0883-2139085》20余份;在老院门诊大厅门口制作扫黑除恶治乱专项斗争主题宣传栏一块;到各科室发放《群众安全感满意度及扫黑除恶治乱专项斗争宣传资料》、《云南省高级人民法院 云南省人民检察院 云南省公安厅 云南省司法厅关于在全省开展扫黑除恶专项斗争的通告》宣传单各2000余份。
六是多种措施打击医托。在候诊区域等醒目位置设置粘贴警示标语;通过门诊电子屏滚动播放宣传,提醒患者防范“医托”诈骗。2018年共出动13人,采取2人在视频监控进行追踪,5名保卫人员着便衣现场蹲守的方法措施,共抓获医托6人。
七是严厉打击涉医违法活动。切实落实人防、物防、技防建设,完善安装符合标准要求的监控、一键报警等设施设备,确保门急诊、产科、新生儿科等重点科室、重点区域监控全覆盖。切实做好消防和安全防范工作,配备配强保安人员,加强保安人员培训,安排专人24小时值班,加强夜间急诊巡逻。
八是加强医院号源管理。坚决整治“号贩子”,加强号源管理及提高预约分诊率及减少就诊等候时间。
九是严格规范院内采供血。根据国家相关要求,已取消院内设立的互助献血点和“爱心采血屋”。院内所有医疗用血均由市中心血站提供,流程规范,血质保证,日常的采供血工作均严格执行登记管理制度。
十是认真抓好医疗纠纷预防与处理。制定《临沧市人民医院医疗事故防范与处理应急预案》、《临沧市人民医院重大医患纠纷印发群体性事件(医闹)应急处置预案》,在医院显著位置粘贴、医院网页公布医疗投诉、医疗纠纷处理程序、处理部门及投诉电话。各科室与医务科、保卫科采取联动机制,确保患者及医务人员生命安全及维护正常医疗秩序。定期组织医务人员学习《医疗纠纷预案与处理条例》、《云南省医疗机构条例》、最高人民法院等5部委下发的《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》、《临沧市医疗纠纷突发事件预防与应急处置预案》等,提高医务人员的法律意识。