为全面落实医院质量提升三年行动方案,认真抓好56个国考指标质量提升,持续改善就医感受、提升患者体验。7月12日,医院门诊管理委员会召开《2024年第二季度出诊医师培训工作会议》,54个科室近200人参加培训,鲁天福副院长主持会议,并作专题培训。
会上,医务科、医疗质量控制科、门诊部相关人员围绕《落实“先救治、后付费”医疗急救绿色通道管理制度及双向转诊工作制度》《手术知情同意书的签署及告知》《疾病诊断证明书开具管理规定》《门诊危急值报告制度》《各种检查单、治疗单开具规范》《门(急)诊电子病历书写中常出现的问题》《门诊化疗患者电子病历书写规范》《2024年1-6月出诊科室和出诊医师主要存在问题反馈及整改建议》《2024年1-6月份特需门诊、MDT门诊开展情况分析,特需门诊、MDT门诊相关制度及流程》《2024年版门诊医疗质量管理控制指标》等专题进行了培训、反馈、通报、解读、学习。
鲁天福副院长以《以问题为导向 强化目标抓好门诊管理》为主题,从当前门诊工作存在的突出问题和下步工作思考两个方面进行了培训,并对参会人员进行了集体廉政谈话,会后,门诊部统一组织对参会人员进行了培训内容考试,考试合格率达97.9%。
通过此次培训,进一步强化了门诊质量管理意识,加强了出诊科室及出诊医师的管理,推动了门诊质量工作持续提升。